Travailler en famille: le duo père fils Sylvain et Simon GOULET

Sylvain le père et Simon le fils. Tous les deux travaillent en duo au sein de l’agence groupe sutton - actuel inc. Ensemble, ils forment une équipe complémentaire et intergénérationnelle où le client est au centre de leurs préoccupations.

Le duo père fils

Simon Goulet cumulait 8 années d’expérience au service à la clientèle, avait dans ses bagages une technique en son, et avait entamé un baccalauréat en enseignement de l’histoire lorsque son père, Sylvain Goulet, lui demanda s’il avait envisagé la possibilité de devenir courtier immobilier tout comme lui. « Il a une bonne prestance et une bonne personnalité. En travaillant ensemble, j'étais persuadé qu'il réussirait bien. » de dire Sylvain au sujet de son fils. Il a eu raison de percevoir ce potentiel en Simon, ce dernier arrivant à sa 4e année dans le milieu du courtage immobilier

 Simon Goulet, courtier immobilier Sutton Québec


2 générations, 2 clientèles

Le duo père-fils travaille donc en équipe depuis près de 4 ans, même si le paternel, Sylvain Goulet, cumule 11 années dans le métier. Ce dernier était cadre dans une entreprise pétrochimique avant de se réorienter, en 2009, dans le domaine immobilier. 

Sylvain Goulet, courtier immobilier Sutton Québec
Pour eux, un des avantages à travailler ensemble est la possibilité d’aller chercher comme clientèle deux générations différentes: les baby boomers pour le père et la génération des milléniaux, et donc les premiers acheteurs, pour le fils. Mais ce n’est pas tout! Même s’ils travaillent de façon individuelle chacun de leurs dossiers, ils se font mutuellement des suivis sur ces dossiers afin que l’autre soit au parfum de leurs spécificités. Ainsi, lorsque vient le temps de prendre un congé ou des vacances, l’autre est parfaitement au fait des dossiers et peut assurer un suivi efficace auprès des clients
 

Un professionnalisme hors-pair

Par ailleurs, leur slogan "Vous servir comme on aime être servis!" fait foi de leur professionnalisme. Le duo offre à leur clientèle un service très personnalisé, bien apprécié de cette dernière. Cela explique probablement le fait que quatre transactions sur cinq réalisées proviennent de références. 

À ce propos, leur dirigeant d’agence, Vincent Ladouceur, n’est pas étonné: “Simon est un jeune homme très débrouillard et méticuleux dans la gestion de ses dossiers.  Les clients l'apprécient beaucoup. Quant à Sylvain, c’est un homme sérieux qui est très professionnel et attentionné envers sa clientèle.”

témoignage de Vincent Ladouceur dirigeant d’agence Sutton

Ils ont entre autres pour valeurs l’efficacité, l’intégrité, la rapidité d’exécution et l’honnêteté. En équipe, ils s’apportent chacun leurs réponses à leurs questions, même s’ils font parfois appel à leur dirigeant d’agence afin de s’assurer de l’exactitude des renseignements à fournir à leurs clients.  

Simon et Sylvain ont naturellement pour approche de donner la priorité à leurs clients. “Même au risque de perdre un client – par exemple dans le cas où il n’aurait pas la capacité d’acheter – on va toujours aller dans son intérêt.”, ajoute Simon.   

Lorsque vient le temps de séparer le travail de la vie familiale, les frères et sœurs de Simon sont présents à table pour les aider à aborder d’autres sujets que l’immobilier. Le duo père/fils semble avoir trouvé son équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous ne pouvons qu’être heureux de les trouver au sein de la belle et grande #familleSutton !